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送貨詳情

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A) 冷凍送貨服務
截單時間:每日8pm,以付款時間為準。
服務收費:$35(以每單交易計算)
送貨服務:全年無休(除農曆新年、8號或以上颱風)
覆蓋地區:香港島、九龍、新界
[東涌、愉景灣、馬灣及離島地區服務收費:$80(以每單交易計算)]
出貨安排:付款後下至四天送出。
派貨時間:付款後以私訊確定時間。


B) 順豐門市 / 智能櫃 / 便利店自取(只限乾貨)
截單時間:每日8pm,以付款時間為準。
服務收費:$30(以每單交易計算)
送貨服務:全年無休(除農曆新年、8號或以上颱風)
取貨地點:任何一間順豐門市 / 智能櫃 / 便利店
出貨安排:付款後下三至四天送出。
取貨時間:付款後以私訊確定時間。


C) 天水圍天盛門市自取
截單時間:每日8pm,以付款時間為準。
服務收費:免運費
送貨服務:全年無休(除農曆新年、8號或以上颱風)
取貨地點:天水圍天盛街市M231舖
出貨安排:付款後下一至兩天送出。
取貨時間:付款後以私訊確定時間。


D) <食好少少系列>由本店主管親自運送當面交收(只限香港)
如訂單中含有"食好少少系列"商品,全單均由本店主管親自運送當面交收(只限香港)
截單時間:每日8pm,以付款時間為準。
服務收費:$35(以每單交易計算)
送貨服務:全年無休(除農曆新年、8號或以上颱風)
覆蓋地區:香港島、九龍、新界
[東涌、愉景灣、馬灣及離島地區服務收費:$80(以每單交易計算)]
出貨安排:付款後下三至四天送出。
派貨時間:付款後以私訊確定時間。


E) 澳門直送
截單時間:每日8pm,以付款時間為準。
服務收費:$65(以每單交易計算)
送貨服務:
付款後以私訊確定(農曆新年、8號或以上颱風暫停)
覆蓋地區:澳門半島、氹仔、路環
出貨安排:付款後下兩至三天寄出。


質量保證
<百草湯料Soup4Health>會於出貨前確保產品優質及齊全,若發現產品有變壞、發出異味、嚴重蟲蛀或發霉等問題,敬請拍下照片並於收貨7天內聯絡我們,我們會立即安排退換產品。

• 本店售賣之部分食品由產地及供應商直接處理入袋密封,固若有小瑕疵亦未能完全發現。

 由於部份材料為天然草本植物,有少量蟲蛀仍屬正常,但這並不會影響其湯料功效。

• 本店所有湯包及食材均由合作公司負責運送,若因運送過程出現問題而影響食品品質,本店會與運輸公司作出溝通及跟進,敬請體諒。

• 若運送過程因客觀原因(如:天氣、交通、安全)而未能準時及/或按照原定要求送到,運輸公司會於翌日或盡快安排再次送貨,運費會由運輸公司承擔。

• 若由於上述情況,貴客未能再次提供送貨時間,令本店未能作進一步跟進,從而導致食品出現任何問題(如:過期、變質、變壞等),本店將不會作任何賠償,貴客須自行承擔後果。