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A) 上門送貨服務
截單時間:每日8pm,以付款時間為準。
服務收費:$60(以每單交易計算)
送貨服務:全年無休(除農曆新年、8號或以上颱風)
覆蓋地區:香港島、九龍、新界
[山頂、深水灣、淺水灣、赤柱、石澳、大潭、大浪灣、舂坎角、清水灣、銀線灣、東涌、愉景灣、馬灣送貨附加費:$50(以每單交易計算)]
[離島地區(梅窩、貝澳、長州、南丫島、坪洲)可安排於中環碼頭交收,不需額外收費]
出貨安排:付款後下3-4天送出。
派貨時間:付款後以私訊確定時間。
注意:如需上樓梯,請於備注或Whatsapp說明,及需付每層$10樓梯附加費,或可安排樓下交收,不需額外附加費。


B) 順豐門市 / 智能櫃 / 便利店自取(乾貨/冷凍貨*均可)
截單時間:每日8pm,以付款時間為準。
服務收費:運費到付
送貨服務:全年無休 (除夕、元旦、農曆新年、黑雨、8號或以上強烈熱帶風暴訊號懸掛時例外)
取貨地點:任何一間順豐門市 / 智能櫃 / 便利店 *冷凍貨只限指定順豐營業點
出貨安排:付款後下3-4天送出。
取貨時間:付款後以私訊確定時間。


C) 元朗或天水圍自取
截單時間:每日8pm,以付款時間為準。
服務收費:免運費
送貨服務:全年無休
 (除夕、元旦、農曆新年、黑雨、8號或以上強烈熱帶風暴訊號懸掛時例外)
取貨地點:
元朗泰利街18號榮華中心工業大廈 / 天水圍天盛街市
出貨安排:付款後下一至兩天送出。
取貨時間:付款後以私訊確定時間。



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